Akbank T.A.Ş.’ta sabah saatlerinde yaşanan teknik aksaklık, müşterilerin mobil uygulamaya giriş yapamamasına neden oldu. Çok sayıda kullanıcı işlemlerini gerçekleştiremezken, sorun kısa sürede sosyal medyada geniş yankı buldu.
Yaşanan kesinti sonrası “Akbank çöktü mü?” sorusu günün en çok aranan başlıklarından biri haline geldi. Kullanıcılar özellikle mobil bankacılık işlemlerinde hata aldıklarını ve sisteme erişemediklerini dile getirdi.
Bankadan yapılan resmi açıklamada, sistemlerde geçici bir teknik sorun yaşandığı ve aksaklığın giderildiği belirtildi. Açıklamada müşterilerin tüm kanallar üzerinden işlemlerine devam edebileceği ifade edilirken, şubelerin de öğle arasında hizmet vereceği bilgisi paylaşıldı.
Öte yandan yaşanan erişim sorununun ardından Akbank hisselerinde gün içinde sınırlı bir değer kaybı da dikkat çekti. Sorunun kısa sürede çözülmesi ise piyasalardaki tedirginliğin hızlı şekilde dağılmasını sağladı.
